Anova Lighting Co., Ltd lover, at alle LED-lys er produceret af vores virksomhed, og vores virksomhed vil levere professionel eftersalgsservice. Med dobbelt beskyttelse af arbejdskraft og materielle ressourcer vil virksomheden levere følgende gratis tjenester:

1. Under normale forhold, fra den dato, hvor varerne er installeret og accepteret, er eftersalgsserviceperioden for alle lamper 5 år, og garantiperioden for hele lampen er 5 år.

2. Sælger skal give et professionelt og teknisk svar inden for 2 timer efter at have modtaget den formelle skriftlige meddelelse fra køber, og sørge for gratis reparation eller ombytning på forhånd inden for 48 timer.

3. Inden for 5 år efter garantiperioden, under normale brugsforhold, vil eventuelle problemer forårsaget af LED-belysningsarmaturer og deres elektriske tilbehør på grund af deres egen kvalitet blive kompenseret af sælgeren, og sælgeren vil give gratis reparation eller udskiftning; Alle serviceomkostninger afholdes af sælger (eksklusive transportomkostninger og installationsomkostninger).

4. I løbet af garantiperioden vil betalte tjenester blive implementeret i følgende situationer:

A. Skader forårsaget af kunstige eller uimodståelige naturfænomener;

B. Fejl eller skade på grund af forkert betjening;

C. Fejl eller skade forårsaget af højspænding i elnettet;

D. Fejl eller skade forårsaget af omdannelse, nedbrydning og samling af produkter;

Denne forpligtelse tælles fra datoen for underskrift, og gyldighedsperioden for forpligtelsesansvaret udløber fem år fra datoen for sidste leveringsparti af indkøbsordren.